04 · COMPLIANCE E INTEGRIDADE

Investigação interna e apuração de denúncias de compliance

Quando chega uma denúncia, a forma como ela é apurada importa tanto quanto o resultado. Uma investigação conduzida apenas internamente pode ser questionada por conflito de interesses ou falta de método.

DENÚNCIAAPURAÇÃORELATÓRIOEQUIPE EXTERNA · ISENTA

A Alfa atua como equipe externa e independente, alinhada ao compliance e ao jurídico da empresa, para apurar os fatos com isenção, preservar as evidências e entregar um relatório que sustente a decisão.

QUANDO CONTRATAR

Situações em que a investigação interna faz diferença.

ADenúncia recebida pelo canal de ética
BSuspeita de fraude, assédio ou conflito de interesses
CVazamento de informação confidencial
DApoio a sindicância ou comitê de ética
COMO CONDUZIMOS

Uma apuração que se sustenta depois.

  1. 1 Recebimento e escopo Reunião com compliance ou jurídico para delimitar o fato e os envolvidos.
  2. 2 Plano de apuração Hipóteses, fontes, prazo e valor definidos por escrito.
  3. 3 Coleta de evidências Documentos, registros e diligências, com cadeia de custódia.
  4. 4 Relatório e entrega Conclusões fundamentadas, entregues pela Área do cliente.
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O QUE VOCÊ RECEBE

Relatório técnico com evidências.

  • Plano de apuração por escrito
  • Relatório técnico com conclusões
  • Evidências com cadeia de custódia
  • Recomendações de controle
DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas sobre investigação interna.

A investigação respeita a LGPD?

Sim. O tratamento de dados se limita ao necessário para apurar os fatos, com base legal definida junto ao jurídico da empresa.

Quem recebe o relatório?

Apenas as pessoas indicadas pela empresa — normalmente compliance, jurídico ou o comitê de ética — pela Área do cliente.

A Alfa substitui o comitê de ética?

Não. A Alfa apura os fatos e entrega o relatório; a decisão sobre as medidas continua com a empresa.

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